拼多多评分在哪里看?影响因素有哪些?
我们可以登录商家后台,在右侧导航栏点击查看维度明细,顶部评价数据中可以查看近90天的评价。
拼多多店铺评分低于4.7的状况下就不能参和活动了,目前拼多多还没有查看店铺有效评价的功用,只能经过系统停止检查。
影响因素有哪些?
1、提升商品品质:消费者收到商品的质量好坏,是影响消费者评价的主要因素,好的商品质量能让消费者口口相传。
2、商品描述详细:不仅商品的卖点和优势要重点突出,商品实际存在的缺陷也需要标明告知买家,切勿夸大宣传,这样买家收到商品时才不会因为商家隐瞒有上当受骗的感受。
3、服务态度:客服服务态度热心,耐心,能提升消费者的对商品和店铺的好感度。
4、选择优质服务的快递:商品从发货到消费者收到的期间,商家跟买家之间的交集会受到快递的影响。以至于选择的快递在运输、派件以及包裹的保管上服务过关,保证商品完好无损的交到用户手上。避免出现虚假发货、物流异常、物流投诉的问题,影响店铺在消费者心中的形象,扩大消费者差评的概率。
5、配合解决售后:商品、快递和服务中出现的问题必须要及时有效的解决,好的售后的印象会给店铺扩大口碑。
很多的拼多多用户想要去查看拼多多店铺评分,但是不清楚具体怎样操作,查看的方法挺简单的。了解了评分以后就知道这个分数到底有没有必要去提升了哟。
拼多多备货一般要多久?发货慢怎样回事? 拼多多备货中一般会在48小时内发货,如果是预售的话会在45天之内发货的。一般如果已经显示是备货的话,基本上就很快了,大概在4~5个小时之内是可以给你发货的。 发货慢怎样回事? 当商家发货慢的时候,其实是有着一定原因的。一…
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