拼多多举报商家会有补偿吗?对商家有什么影响?
一、举报商家会有补偿吗?
没有补偿
拼多多投诉商家后,一般是不会补偿买家钱的,因为一般你购买了商品,如果说产生了质量问题的情况下,你是可以申请退款或者是退货退款的,这种情况下的话,会按照正常的售后流程给你去进行处理,但如果说商品没有进行退回的情况下,你进行投诉是不会给你任何补偿的,除非说商家承诺给你退运费,但是后续商家并没有给你进行处理,这个时候你要求平台介入会给你补偿运费。
二、举报商家后对商家有什么影响?
拼多多举报商家后,如果投诉方所提供的证据充分确凿的情况下,拼多多则会依据商家违规的情节轻重给予相应的处理,轻的是会扣钱,在投诉解决前商家是拿不到钱的;严重的话会损害商家的声誉,而在投诉积累到一定程度后,商家可能会面临店铺被关闭的可能。店铺一旦被封,所有商品都会被下架,店铺中未签收和已签收的资金都会被冻结。
具体情况如下:
1、拼多多假货及严重质量问题的产品会被平台下架,同时平台会控制该这个店铺的资金提现。
2、扣除商户的保证金及赔付给买家赔,用于对假货订单买家进行资金补偿赔付。
3、平台可以按照违规程度,有权下架售假店铺的全部商品,不能再进行更新。
4、按照违规程度以及卖家销售历史,平台有权终止和该卖家合作。
5、若涉及刑事责任的商家,平台有权移交司法部门处理。
据了解,拼多多举报商家是没有补偿的,不过,如果举报成功,商家是会受到相应的处罚的。我们在拼多多交易的过程中,如果发现商家有违规现象,要记得搜集证据,再去举报。
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