拼多多没有评论怎样回事?怎样办?
一、拼多多没有评论怎样回事?
1、拼多多只展现有用拼多多评论,有用点评是指除掉被屏蔽的走量和违规等虚假点评的剩下点评。
2、点评的内容不符合平台规则,冒犯平台规定而被主动过滤清除了。
3、没有进行有用点评。系统涉及近30天有用点评达100个以上的产品计算近30天产品点评,产品近30天未到达100个有用点评店铺不计算。
4、点评内容属于虚假出评,被平台检测出来。这种情形便是平台断定商家触及虚假交易,也便是走量。
5、不确认性评语。例如:挺好的,或许,应该等这类词,被过滤的几率很大,因为系统无法确认买家是喜爱还是不喜爱,涉及这一选择,平台都会直接屏蔽。
6、广告评价。拼多多平台要求评价中不能呈现第三方网站重要词,例如:某宝,某东等,因为他们之间存在流量竞争,以至于评价中是不允许呈现这些字眼。
二、没有评论怎样办?
1.做好客服培训。比如有消费者留下的疑问,你需要可以及时回复,给出积极正确的答案。记住不能出现没人回答或者回答错误的尴尬情况。在处理售后问题时,要及时和消费者沟通。如果有什么问题,我们应该立即解决。
2,尤其是服务要周到。很多时候,消费者无法及时知道商品已经到达目的地。这时候一个提醒可以说是体现了对买家的周到服务,以至于提升了店铺在买家心目中的专业形象。
3.事实上,当消费者收到详情页提到的礼物时,并不会有什么意外的感觉。可以说这是拼多多商家的一个心意。记住不需要太高的价值。虽然这只是一个小细节,并没有冒犯买家的意思,但是还是会有一些小惊喜,无形中凸显了店铺的优质服务。
4.我宁愿卖质量好的贵产品,也不卖质量很差的便宜产品。虽然价格便宜,但是买家收到货后认为质量确实不好。先不说3721,就是差评。这对卖家店铺的评分影响很大,也降低了商品排名。为了减少因质量差而产生的差评,最好选择质量好的商品来销售。
如果没有评论,可能是评论不符合规则,或者是虚假评论等情况,当然,也有可能是用户根本没有评论,想要提升产品的出评率,大家可以给用户送一些小礼物,吸引用户来评论。
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